主要参数
操控方式
感应操控（人脸识别、掌静脉识别、指纹开锁）， 按键式（键盘），智能操控（APP）
供电方式
锂电池：
典型容量：10000mAh
额定容量：9500mAh
4节5号干电池智能备份
数据来源于华为实验室，电池典型容量为 10,000 mAh（3.63 V），电池额定容量为 9,500 mAh（3.63 V）。实际使用可能因环境、使用方式等客观因素影响存在差异，请以实际使用情况为准；
室外开锁方式
人脸识别开锁、掌静脉识别开锁、指纹识别开锁、密码开锁、访客密码（一次性密码/周期性密码）开锁、钥匙开锁、双重验证开锁
门锁内屏
支持
主体
品牌
华为
型号
AGS-X20
传播名
华为智能门锁 2 Pro
应急供电
USB Type-C接口应急供电、应急小红键
开锁密码容量
50组
操作系统
HarmonyOS
适用场景
防盗门、木门等标准门型
操控方式
感应操控（人脸识别、掌静脉识别、指纹开锁）， 按键式（键盘），智能操控（APP）
安全功能
1、虚位密码；
2、双重验证开锁；
3、离家布防；
4、逗留侦测与抓拍；
5、防小黑盒开锁；
6、直插式C级锁芯；
7、HarmonyOS安全微内核；
8、安全芯片；
9、安全启动
室外开锁方式
人脸识别开锁、掌静脉识别开锁、指纹识别开锁、密码开锁、访客密码（一次性密码/周期性密码）开锁、钥匙开锁、双重验证开锁
其他
供电方式
锂电池：
典型容量：10000mAh
额定容量：9500mAh
4节5号干电池智能备份
数据来源于华为实验室，电池典型容量为 10,000 mAh（3.63 V），电池额定容量为 9,500 mAh（3.63 V）。实际使用可能因环境、使用方式等客观因素影响存在差异，请以实际使用情况为准；
语音功能
支持
是否需要网络使用
是
是否能与其他IOT产品联动
是
华为HarmonyOS Connect生态设备联动，含华为智能音箱门铃扩音等
Wi-Fi 模块
802.11 b/g/n、2.4 GHz
蓝牙模块
Bluetooth 5.0
连接协议
HarmonyOS Connect
产品尺寸
室外：约430 × 82 × 60mm，室内：约430 × 82 × 66mm
实际尺寸依配置、制造工艺、测量方法的不同可能有所差异。
软件名称
华为终端智能家居设备通信管理软件V1.0
是否支持人脸识别
支持
门锁内屏
支持
锁芯等级
锁芯等级
C级
开门方向
开门方向
左、右、内、外开门方向通用
参数
电池
锂电池：
典型容量：10000mAh
额定容量：9500mAh
4节5号干电池智能备份
数据来源于华为实验室，电池典型容量为 10,000 mAh（3.63 V），电池额定容量为 9,500 mAh（3.63 V）。实际使用可能因环境、使用方式等客观因素影响存在差异，请以实际使用情况为准；
续航时间
锂电池续航3-5个月，干电池续航7月
数据来源华为实验室，基于每天开关门 20次、逗留抓拍6次、关闭实时查看后的功耗模型计算得出；续航时间仅供参考，实际续航随开关门次数不同而有差异，请以实际为准；仅使用干电池的情况下，包括但不限于人脸识别、掌静脉、可视猫眼、跨屏联动等功能不可使用。
包装清单
前面板 X 1
后面板 X 1
防夹手挡板 X 2
锁体（含导向片）X 1
锁芯 X 1
钥匙（2把）
门扣板：1个
螺丝包 X 1
锂电池 X 1
5号干电池（4节）
安装开孔图 X 1
快速指南 X 1
售后服务
如因质量问题或性能故障，凭华为客户服务中心出具的质量检测证明，享受7日内退货，15日内换货，15日以上在保修期内可享受免费维修等三包服务
若华为智能门锁签收后长时间（>24h）无工程师联系上门，可按以下方法进行预约与工程师取得联系：
1、扫描产品包装箱上二维码进行预约安装
2、微信搜索“华为终端客户服务”公众号，选择“自助服务”-“上门服务”进行预约安装
3、致电华为消费者服务热线950800预约安装
以上页面中的产品图片及屏幕内容仅作示意，实物产品效果（包括但不仅限于外观、颜色、尺寸）和屏幕显示内容（包括但不仅限于背景、UI、配图）可能略有差异，请以实物为准。
以上页面中的数据为理论值，均来自华为内部实验室，于特定测试环境下所得（请见各项具体说明），实际使用中可能因产品个体差异、软件版本、使用条件和环境因素不同略有不同，请以实际使用的情况为准。
为提供尽可能准确的产品信息、规格参数、产品特性，华为可能实时调整和修订以上页面中的文字描述、图片效果等内容，以求与实际产品性能、规格、指数、零部件等信息相匹配，由于产品批次和生产供应因素实时变化，如遇确有进行上述修改和调整必要的情形，恕不专门通知。
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