参数

支持App类型

华为智慧生活App

Wi-Fi频段

Wi-Fi 6,2.4G

存储方式

内存卡

语音类型

语音通话

变倍变焦

数字变焦

设备类型

球机监控

智能识别

辅助火焰检测,移动监测,车辆检测,人形识别

像素

500万

包装清单

摄像头 X 1

产品包装盒 X 1

防水套件 X 1

电源适配器 X 1

定位贴纸 X 1

说明书 X 1

塑料膨胀管 X 1 (包)

螺丝钉 X 1 (包)

售后服务

温馨提示：本商品由“北京神州数码科捷技术服务有限公司龙岗分公司” 发货，并提供开票服务

1.      本产品严格执行相关法律法规要求，7天无理由退货，15天质量问题换货，主机一年质保，适配器3个月质保，支持7天价保。

2.      非售后服务保障范围/售后退换问题：

1)     未经智多豚授权拆修、改动造成产品损坏的；

2)     未按产品说明要求使用、维护、保管而造成故障的；

3)     因不可抗拒因素而造成设备损坏的；

4)     产品使用过程中正常的脱色、磨损和消耗；

5)     设备条形码无法辨识或不匹配。

3.      发货与快递物流：顺丰、京东、EMS随机发货，暂不支持指定物流，预计支付后48小时内发货，特殊商品以详情页面发货时间为准。

4.      商品拒收运费规则：

1）如您无正当理由拒签商品，最终商品拒签返回或寄回给卖家的，需要您承担返回的邮寄费用；

2）如您基于正当理由（商品运输破损、商品质量问题、漏发少发等情况）拒签商品，您无需承担邮寄费用，但建议仅保存好商品存在问题的凭证，避免产生纠纷但无法证实。

5.      寄修服务：

1）自签收之日起15日内（含），产品出现非人为损坏的性能故障，由卖家“北京神州数码科捷技术服务有限公司龙岗分公司”承担售后服务及来回运费。只支持顺丰到付，其他快递垫付，需要附上商城出库单并在空白处写清楚售后问题（如出库单遗失，需要写清楚售后问题，下单平台，订单编号，客户电话和地址等必要信息）如未按以上要求寄回，造成售后延误，我司不负任何责任。如有其它，请详细说明。

2）自签收之日起一年以内，产品出现非人为损坏的性能故障，由厂家“深圳智多豚物联技术有限公司”承担寄修服务及来回运费，返厂运费需先垫付，待厂家检测确定非人为损坏后将退回运费。如有需要，请联系厂家售后客服“小豚当家”申请售后处理。

6.      服务时间：

1）退换服务和发票服务等任何疑问可联系“北京神州数码科捷技术服务有限公司龙岗分公司”

在线服务时间：每周一至周日 08:00-22:00（春节假期另行安排）

2）产品质量及产品使用产生的售后服务问题也可直接联系“深圳智多豚物联技术有限公司”

在线服务渠道：微信-公众号-小豚当家

在线服务时间：周一至周日9:00-22:00，(春节期间除外，其余节假日正常值班）

全国售后服务热线：4008785787

热线服务时间：周一至周日9:00-22:00，(春节期间除外，其余节假日正常值班     

7.      发票服务：

本产品提供普票（个人、企业）与专票（企业）发票开具服务，如需要开具发票，请联系在线客服开具。